Levering

Vi leverer varer i Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island, Grønland og Færøerne. Levering i Danmark foregår med Post Danmark, GLS eller DPD (kun visse varer sendes med DPD). Andre lande modtager forsendelser med deres eget postvæsen afsendt af Postdanmark.

Bestillinger med Postdanmark sendes fra dag til dag.
Bestillinger med GLS afsendes 2 gange ugentligt og er normalt fremme dagen efter.
Bestillinger med DPD afsendes dagligt og er normalt fremme efter 2 dage.

Bestilles der fredag efter kl. 15 bliver ordren først ekspederet følgende hverdag. Der kan ved særlige ordrer forekomme afvigelser i forhold til vores normale leveringstid. Det kan være tilfældet, hvis en bestilling for eksempel omfatter mange enheder og/eller visse varer ikke er på lager. Du er altid velkommen til at kontakte os for nærmere information om leveringstid.
Indkøbskurven vil altid vise de forsendelsestyper og priser der er mulige ved afslutning af et køb.

Forsendelse med Post Danmark koster:

Ved køb under Kr. 400,- koster det Kr. 50,- ved valg af "Uden afhentning" eller "Døgnposten". Pakkepost levering til din adresse koster Kr 75,-.
Ved køb over Kr. 400 er "Uden afhentning" og "Døgnposten" inkluderet. Pakkepost levering til din adresse koster Kr 75,-.
Ved køb fra Kr. 1.000,- er forsendelsen uden beregning uanset valg af levering.

Forsendelse med GLS Pakkeshop koster:

Ved køb under Kr. 400,- koster det Kr. 50,- ved valg af GLS Pakkeshop
Ved k'øb fra Kr. 400,- er forsendelsen uden beregning med GLS Pakkeshop

Forsendelse til erhverv - kun erhvervsadresser hvor aflevering kan ske i dagtimerne

Ved køb under Kr. 1.000,- koster levering med GLS Kr. 50,- & Postdanmark Kr. 75,-
Ved køb over Kr. 1.000,- er forsendelsen uden beregning med GLS til erhverv & Postdanmark

Forsendelse med DPD

Det er kun espressomaskiner fra Rocket der leveres med DPD. Forsendelsen er uden beregning og der leveres direkte til køber.

Moccashop.dk kan ikke holdes ansvarlig for 3. parts evt. leveringsproblemer.

Reklamation i anledning af synlig beskadigelse af en pakke, eller ved helt eller delvist tab af indhold af pakken, skal ske straks ved modtagelsen af pakken. Ved ikke synlig beskadigelse skal reklamation ske inden 7 dage fra modtagelsen, søn- og helligdage ikke medregnet.
Nærmere information om reklamationer findes på www.postdanmark.dk - www.gls-group.eu - www.dpd.com